POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Estas son nuestras políticas y prácticas de privacidad (“Política de privacidad”) con respecto a la recolección, uso y divulgación de la Información Personal en relación con www.cihgroupsas.com (este “sitio web”). El término “Información personal” se refiere a la información que pueda ser utilizada para identificarlo a usted como individuo, incluyendo por ejemplo su nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal o número telefónico. Colombian Industrial Hemp S.A.S. “CIH Group S.A.S.” reconoce la delicadeza de la información personal. Sólo debería ser recolectada y retenida con fines legítimos y debe ser manipulada con cuidado y respeto. Colombian Industrial Hemp S.A.S. “CIH Group S.A.S.” no recogerá, utilizará o divulgará su información personal sin su consentimiento, excepto en lo descrito en esta Política de privacidad o si es específicamente permitido o requerido por la ley vigente.

Siendo una persona Jurídica con domicilio en la República de Colombia, estamos obligados por la legislación nacional, a la salvaguarda y a la protección de toda la información personal. Ahora como quiera que tenemos aspiración legítima de ser una organización global, adheriremos a cualquier ley internacional vigente relacionada con la protección de la información personal.

Nuestra Política de privacidad asegura que toda su información personal será manejada apropiadamente de acuerdo a procedimientos que cumplan con los requisitos nacionales. Nuestra Política de privacidad puede ser razonablemente modificada, de ser necesario, deseado o requerido. Y podrá hacerse sin previo aviso. Razón por la cual se aconseja que revise regularmente nuestra Política de privacidad para actualizarse sobre nuestras políticas e identificar cualquier cambio.

A. Recolección y uso de información personal

Colombian Industrial Hemp S.A.S. “CIH Group S.A.S.” Recolecta y usa la información personal de una manera legal y sólo cuando ello es razonablemente necesario para la provisión de servicios, productos, información sobre nuestros productos o servicios y/o para cualquier asunto relacionado con el objeto social de la empresa y su desarrollo. Igualmente, cuando así lo determine la ley o por orden judicial debidamente tramitada.

La información personal que se solicita debe ser brindada voluntariamente por nuestros visitantes. Sin embargo, información relevante vinculada a su petición, también podrá ser obtenida por parte de representantes autorizados y/o cuerpos reguladores apropiados.

Cuando la sociedad Colombian Industrial Hemp S.A.S. “CIH Group S.A.S.” solicita su información personal, lo hace identificando transparentemente el propósito de tal solicitud. De manera tal que la información personal recolectada será usada sólo para el propósito expresado, un propósito auxiliar requerido, para mejorar nuestras ofertas, para personalizar su visita al sitio web, y para aquellos propósitos con los que usted esté de acuerdo y sobre los que se le informará de la manera más eficaz.

El consentimiento para recolectar, utilizar o divulgar la información personal puede ser expresado o implícito, físico o electrónico, escrito u oral, o al marcar un campo, o puede ser inferido a partir de una conducta, tal y como (sin limitarse a) el uso de cualquier servicio o producto.

Este sitio web no está diseñado para menores de edad. No recolectamos o solicitamos conscientemente información de menores, y no permitimos conscientemente que los menores de edad utilicen este sitio web. Si usted es menor de edad por favor no intente utilizar este sitio web ni envíe bajo ninguna circunstancia información personal.

Colombian Industrial Hemp S.A.S. “CIH Group S.A.S.”  Cuando lo considere pertinente podrá ofrecer servicios interactivos que permitan compartir información con otros individuos en el sitio web, tal y como salones de mensajes, reseñas de usuarios o funciones similares. Estas características pueden permitir la publicación de información personal acerca de usted o de otro individuo. Al enviar dicha información usted:

• Acepta su recolección, retención y divulgación pública por Colombian Industrial Hemp S.A.S. “CIH Group S.A.S.”

• Acepta haber obtenido la misma autorización de otro individuo cuya información personal esté siendo publicada, de ser aplicable.

No seremos responsables de vigilar activamente o moderar la información enviada o publicada por los usuarios en el sitio web, y no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier contenido, incluyendo, pero no limitando, a la información personal publicada de este modo.

Si usted considera o advierte que su información personal ha sido publicada por un tercero sin su consentimiento, usted debe contactarse con nosotros y notificar su reclamo de manera que podamos adelantar la investigación correspondiente y remover el contenido de ser lo apropiado.

Adicionalmente, las “cookies” de este sitio web pueden recolectar información no identificable. Una cookie no recolectará información que no se nos entregue de otra forma. Las cookies pueden ser desactivadas o borradas utilizando las herramientas de la mayoría de los navegadores.

Para mejorar nuestros procesos, productos u ofertas de servicios, podemos de vez en cuando hacer uso de esta información no identificable con fines de investigación.

B. Acceso personal

Usted tiene derecho, con las restricciones legales pertinentes, de acceder y revisar la información personal que Colombian Industrial Hemp S.A.S. “CIH Group S.A.S.” tiene. Dichas restricciones legales incluyen, sin limitarse a, si proveer acceso a dicha información personal impediría investigaciones criminales o resultaran en la divulgación de otra información protegida. Nosotros responderemos dentro de un tiempo razonable a dichas solicitudes de acceso y revisión, y proveeremos el acceso a la información personal o, de ser permisible, explicaremos por qué ha sido negada dicha petición.

Una información personal exacta se requiere para la entrega eficiente y efectiva de productos y servicios. Usted puede contactarnos utilizando la información de contacto brindada a continuación para modificar o corregir su información personal. Las correcciones deben ser hechas dentro de un plazo razonable. Las solicitudes de acceso a la información personal deben ser hechas ante Colombian Industrial Hemp S.A.S. “CIH Group S.A.S.”

C. Divulgación de información personal

Es necesario que Colombian Industrial Hemp S.A.S. “CIH Group S.A.S.” muestre su información personal a algunos terceros para llevar a cabo solicitudes o si es necesario para completar otros usos permitidos de la información personal. La información personal también puede ser brindada a nuestros consejeros profesionales en relación a nuestras operaciones comerciales. En tal caso, tomaremos medidas para asegurar que tales terceras partes que accedan a su información personal sigan los preceptos de seguridad para asegurar la protección de su información personal.

Es posible que debamos divulgar su información personal por orden judicial, organismos reguladores o agencias gubernamentales que lleven a cabo una investigación legal. También podemos divulgar información personal para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos razonablemente contra reclamos legales. Excepto como se especifique en esta Política de privacidad, Colombian Industrial Hemp S.A.S. “CIH Group S.A.S.” obtendrá su consentimiento antes de divulgar cualquier información personal o utilizar información personal con otros fines que aquellos que se han expresado o están implícitos.

D. Retención y seguridad

Tiempo de retención:  No se espera que retengamos ninguna información personal por más tiempo que el necesario para cumplir los propósitos para los que dicha información fue brindada, excepto si lo requieren los registros nacionales. Esto puede involucrar la retención de su información personal por un periodo que excede su relación real con Colombian Industrial Hemp S.A.S. “CIH Group S.A.S.”

Almacenamiento y procesamiento por fuera de Colombia: Hacemos uso de proveedores de servicios independientes para almacenar y procesar los datos, incluyendo la información personal, en nuestra representación. Esto puede involucrar el uso de servidores u otras instalaciones ubicadas en jurisdicciones extranjeras. Los proveedores de servicios independientes sólo están autorizados para recolectar, utilizar o divulgar su información personal como se describe en esta Política de privacidad. Sin embargo, los gobiernos, tribunales, autoridades, agencias de seguridad o regulación de la jurisdicción extranjera tal vez puedan acceder o divulgar la información personal tal y como se permita en las leyes vigentes de dicho país.

Seguridad: Colombian Industrial Hemp S.A.S. “CIH Group S.A.S.” protege contra el robo, el mal uso o la alteración de la información personal con medidas de seguridad apropiadas para la delicadeza de la información, incluso mediante el uso de medidas físicas, organizacionales y tecnológicas y el apropiado entrenamiento de sus empleados.

E. Publicidad personalizada

Colombian Industrial Hemp S.A.S. “CIH Group S.A.S.” podrá utilizar servicios de publicidad independientes (“Proveedores”) para presentarle publicidad en sitios web de terceros basándonos en su interacción previa con el sitio web. Las técnicas que se emplean no recolectan directamente su información personal, pero podrían ser usadas para recolectar información acerca de sus actividades en internet durante un tiempo y en distintos sitios web. Por favor contacte al Oficial de privacidad para ser dirigido en la Política de privacidad de cualquiera de los proveedores.

F. Anular subscripciones
 

No enviaremos posteriores comunicaciones sin su consentimiento expreso o implícito. Usted puede optar por anular cualquier comunicación por cualquiera de los mecanismos disponibles en nuestros correos electrónicos o por medio del Oficial de privacidad. En dicho caso, la anulación no cobijará las comunicaciones que son requeridas por ley.

G. Preguntas y quejas
 

Cualquier pregunta con respecto a esta Política de privacidad o quejas sobre el uso y manejo de la información personal por parte de Colombian Industrial Hemp S.A.S. “CIH Group S.A.S.” puede ser dirigida a nuestro Oficial de privacidad (el “Oficial de privacidad”) utilizando la información de contacto a continuación:

Colombian Industrial Hemp S.A.S. “CIH Group S.A.S.”
Atención: Oficial de privacidad

comunicaciones@cihgroupsas.com

Cualquier queja recibida con respecto al uso o manejo de la información personal será investigada durante un plazo razonable. Después de la investigación, el Oficial de privacidad responderá a la queja y, de ser necesario, tomará las medidas necesarias para rectificar la situación en obedecimiento a la ley vigente.